A Gestao Clinica necessita de um gestor que pense uma estratégia e seja um visionário.
A implementação de novos serviços e assumir a capacidade de corrigir erros de percurso atempadamente na gestão clinica.
A Identidade da sua clinica é única. A gestão clinica não pode ser imitada ou substituída.
Tudo tem uma solução mas mudança acontece quando deixamos de cometer os mesmos erros e projectamos uma direcção focalizada num objectivo.
Cada caso é um novo caso e dessa forma apresentamos ideias e soluções essenciais à manutenção, organização e crescimento para a actividade da gestao clínica.
Conhecemos as necessidades em geral dos utentes, temos experiência, estamos motivados e vocacionados na gestao clinica.
Seja qual for o seu modelo de negócio: medicina dentária, terapêuticas não convencionais, meios complementares de diagnóstico, psicologia, fisioterapia, oftalmologia, podologia, psicologia, fisiatria ou outro… a Gestilink é um parceiro que pode contribuir para melhorar a gestão do seu projecto.
Esteja receptivo à mudança e não diga para consigo que não necessita de ajuda. Se há um problema deve assumir e, não sendo capaz de solucionar, deve procurar ajuda de profissionais externos que vão elaborar um plano e estratégia para a gestao clinica.
Lidere o seu projecto, tenha uma estratégia, saiba através de um plano trabalho o que cada colaborador faz em cada dia, supervisione e apresente melhorias. Motive os seus colaboradores a fazer parte do dia a dia da gestão clinica.
Há caminhos que levam tempo a percorrer mas se o rumo for seguido, por todos, todos chegarão a bom porto na gestão de clinicas.
Verifique se sabe responder a estas questões sobre os seus colaboradores:
Os seus colaboradores necessitam de formação inicial e continua?
Dominam as ferramentas que existem ao dispor para que a sua jornada diária seja completa?
Faz regularmente avaliações de desempenho?
Tem uma estratégia definida para todo o ano?
Sabe o que os seus clientes pensam da sua clinica e dos profissionais que nela trabalham?
Há um plano para o recrutamento e seleção de novos colaboradores?
Elaborou um plano de negócios para a gestão de clinicas?
Tem um plano de trabalho diário de cada colaborador?
Partilha com os seus colaboradores o modelo de gestão de clinicas?
A formação é uma das primeiras melhorias contínuas que deve adotar. Melhore as competências de cada colaborador e promova essas dinâmicas para sejam cada vez mais hábeis na resposta aos seus clientes.
Faça regularmente avaliações de desempenho para motivar, compreender as necessidades de cada colaborador e potenciar o seu valor.
Defina a estratégia para cada ano e elabore o plano anual, semestral, trimestral, mensal e diário para cada colaborador.
Promova questionários de satisfação, o cliente mistério, esteja sempre disponível para aprender, escutar e acreditar na mudança.